Monthly Archives: August 2016

DER KUNDE HÄNGT MIT AM UNTERNEHMENSSEIL

Kunde, Kundenkontakt, Unternehmen
Rainer Petek Unternehmen 11. August 2016 Leave a reply

Deutschland, das Land der Kreativen und Erfinder. Ja, das ist klasse. In den Unternehmen wird kreiert und designt, entwickelt und geforscht, gelauncht und relauncht. Alle arbeiten intensiv daran, die Kunden zufriedenzustellen und am Markt erfolgreich zu bleiben.

So weit, so gut. Woran viele Unternehmen jedoch kranken: Der Kunde bleibt in ihrem Arbeitsalltag außen vor. Read More

WIE BEI MITARBEITERN DIE BEGEISTERUNG ENTSTEHT, ALLES ZU GEBEN

Motivation der Mitarbeiter
Rainer Petek Leadership 4. August 2016 Leave a reply

„Alle mir nach!“

Dieser Befehl funktioniert nicht mal mehr beim Heer, geschweige denn in Unternehmen. Wenn Sie sich jetzt fragen, wie Sie Ihr Team denn dann begeistern können, ist der Ansatz bereits verkehrt. Wie Sie es richtig anpacken? Ganz einfach: mit einer Geschichte.

Hierarchien reichen nicht als Motivation

Wer in einem Unternehmen sagt, wo es langgeht, ist im Organigramm offenkundig festgelegt. Es spiegelt die hierarchische Struktur der Firma wider und suggeriert damit den Mitarbeitern, wem zu folgen ist. Ob sie dann tatsächlich voll motiviert mitgehen, steht allerdings auf einem ganz anderen Blatt. Die Entscheidung, für das vorgegebene Ziel den vollen Einsatz zu bringen, findet oft nicht in dem Maß statt, wie Führungskräfte sich das wünschen. Read More